Web honetako informazioaz gain, Baztango Udalak 012 Telefono bidezko Laguntza Zerbitzua eskaintzen die hiritarrei.

Zeintzuk dira 012 Telefono bidezko Laguntza Zerbitzuak ematen dituen zerbitzuak?

• Katastroaren eta Biztanleen Udal Erroldaren ziurtagiriak, bizitzeko eta bizikidetzako ziurtagiriak, eta abar eskatzea. Horrez gain, honako ordainagirien kopiak ere eskatzea: Zirkulazioaren edo Jarduera Ekonomikoen gaineko Zergarena, Katastroarena...
• Ikastaroetan izena eman eta sarrerak erreserbatzea, Udalaren eskaintzaren arabera.
• 012 zerbitzuaren barruan dauden herrien udal informazioa: zerbitzuak, kultur eta kirol agenda, espedienteak tramitatzea, ordenantzak, zergak, ikastaro eta beken eskaintza, enplegu deialdiak, lehiaketa publikoak, eta abar.
• Honakoari buruzko informazioa: oinarrizko horniduren enpresen izapideak (telefonoa, gasa, elektrizitatea eta ura); Nafarroako Gobernuaren izapideak; osasun, hezkuntza, garraio eta aisialdi zentroak eta zerbitzuak; elkarteak; eta abar.
• Zerbitzuekiko kexak aurkeztea, iradokizunak egitea edo Udalerriarekin loturiko gaiak jakinaraztea.

Zer egin behar da 012 Telefono bidezko Laguntza Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko?

• Nafarroan aski da hiru zenbaki markatzea: 0, 1 eta 2. Nafarroatik kanpo: 948 217 012
• Ordutegia: astelehenetik ostiralera 8:00etatik 19:00etara eta larunbatetan 09:30etik 13:30era.  
• Deiaren zenbatekoa: 0,34 € (57 pezeta) telefono finkotik, eta 0,36 € (60 pezeta) telefono mugikorretik, iraupena edozein dela. (Telefónica konpainiaren tarifak dira; bestelako operadoreak, kontsultatu).

Hiritarrendako Telefono bidezko Laguntza Zerbitzua INFO-LOCAL Proiektuaren barne dago. Proiektua Toki Administrazio Departamentuko Kalitate eta Modernizazio Zerbitzuak eta ANIMSAk elkarlanean kudeatzen dute.

Proiektuaren helburua hiritarren eta udalen arteko harremanak erraztea da, eskura dituzten bitarteko teknologiko eta telematikoak erabiliz:

• 012 telefonoa.
• Bitarteko telematikoak, web orria, e-posta, informazio kioskoak, teletestua, e.a.
• Aurrez aurreko harrera: udaletxeetako Hiritarrendako Laguntza Zerbitzuko bulegoetan.

Hona INFO-LOCAL Proiektuari atxikitako udalak:

Aezkoa, Junta del Valle de (Abaurrea Alta -Abaurregaina, Aburrea Baja, Aria, Aribe, Garaioa, Garralda, Orbaitzeta, Orbara y Villanueva de Aezkoa-Hiriberri), Altsasu/Alsasua, Mancomunidad de Andía (Abárzuza, Guesalaz (Irurre, Guembe, Iturgoyen, Garísoain, Izurzu ( Guesálaz ), Estenoz, Arguiñano, Muniáin, Muez, Vidaurre, Lerate), Lezaun, Salinas de Oro y Yerri (Murugarren, Zurucáin, Lacar, Villanueva, Eraul, Riezu, Ugar, Arizaleta, Alloz, Grocin, Arizala, Zabal, Ibiricu, Bearin, Lorca, Azcona, Arandigoyen, Murillo, Iruñela), Ansoáin, Aoiz, Aranguren (Labiano, Zolina, Tajonar, Aranguren, Mutilva Alta y Mutilva Baja), Arantza, Artajona, Areso, Barañáin, Baztan, Bera, Beriáin, Berrioplano (Añezcar, Artica, Oteiza de Berrioplano, Berrioplano, Larragueta, Berriosuso, Elcarte, Loza, Aizoáin, Ballariain), Berriozar, Bidaurreta, Burguete, Burlada, Cadreita, Caparroso, Cáseda, Castejón, Cendea de Cizur (Undiano, Muru-Astráin, Zariquiegui, Astráin, Larraya, Paternáin, Cizur Menor, Gazolaz), Ciriza, Codés, Mancomunidad. (Aguilar de Codés, Aras, Cabredo, Marañón, Genevilla, La Población), Corella, Echarri, Egüés (Olaz, Ibiricu (Egüés), Alzuza, Ardanaz (Egüés), Azpa, Badostáin, Sagaseta, Elcano, Egüés, Elía, Sarriguren), Erro, Estella, Esteribar (Agorreta, Ilurdotz, Antxoritz, Leranotz, Iragi, Irota, Eugi, Larrasoaña, Inbuluzketa, Saigos, Olloki, Urtasun, Zuriáin, Urdanitz-Urdanitz, Zabaldika, Zubiri, Sarasíbar), Etxauri, Ezcabarte ( Sorauren, Oricain, Cildoz, Eusa, Orrio, Maquirriain (Ezcabarte), Azoz, Arre), Fitero, Funes, Huarte, Iza (Aguinaga, Gulina, Erice (Iza), Sarasa, Aldaba, Atondo, Sarasate, Iza, Lete, Larumbe, Cia, Ariz, Ochovi, Urbanización de Zuasti), Izaga, Manc. (Urroz, Izagaondoa (Ardanaz de Izagaondoa), Lizoáin, Unciti (Alzórriz, Artáiz, Cemboráin, Najurieta, Unciti, Zabalceta), Ibargoiti (Abínzano, Idocin, Izko, Salinas de Ibargoiti, Monreal), Javier, Lakuntza, Larráun (Etxarri, Albiasu, Aldatz, Errazkin, Baráibar, Alli, Uitzi, Arruitz, Astita, Azpirotz, Madotz, Mugiro, Gorriti, Iribas, Odéritz), Leitza, Lekunberri, Lerín, Lesaka, Lodosa, Los Arcos, Lumbier, Marcilla, Mendavia, Milagro, Murchante, Noáin (Valle de Elorz) (Imárcoain, Noáin, Zabalegui, Torres (Elorz), Yárnoz, Guerendiáin (Elorz), Elorz, Zulueta), Olazti/Olazagutia, Olite, Puente la Reina, Roncal, Junta del V. de (Burgui, Garde, Isaba, Roncal, Urzanqui, Uztárroz, Vidángoz), Roncesvalles, Sangüesa, Sansol, Santacara,Tafalla, Tudela, Ultzama, Mancomunidad de Valdemañeru (Artazu, Cirauqui, Guirgullano (Guirguillano y Echarren) y Mañeru), Mancomunidad de Valdizarbe(Adiós, Enériz, Legarda, Muruzábal, Tirapu, Ucar, Uterga, Obanos), Valtierra, Viana, Villafranca, Villava, Zizur Mayor..

Udal hauen populazioa 250.000 biztanlekoa da.